Migliora il profilo Twitter della tua agenzia di viaggi con questi 5 consigli!

Tutte le agenzie di viaggi devono essere presenti sui social network. Questi sono il principale canale di distribuzione di contenuti e uno dei modi più pratici per farsi conoscere dal target di riferimento. Per trarne il massimo vantaggio è però necessario usarli in modo sistematico e professionale, con una strategia chiara e tenendo in considerazione aspetti fondamentali che garantiscano un’ottima efficacia. In un altro post ti abbiamo dato alcuni consigli chiave per usare al meglio Facebook. Oggi cambiamo social e ti spieghiamo come migliorare il profilo Twitter della tua agenzia di viaggi.

 

Prendi nota di questi 5 consigli!

 

Un buon profilo Twitter è fondamentale

 

Il profilo del tuo account Twitter sembra una cosa piccola, ininfluente, su una parte laterale dello schermo. Una cosa che quasi nessuno andrà a guardare e che quindi puoi fare un po’ a caso… Non è forse così? NO! È piccolo, ok, ma la sua importanza è fondamentale per due motivi.

 

Il primo è che chiunque entri nel tuo Twitter, come prima cosa andrà a cercarlo. L’utente di Twitter ormai sa dove trovare le informazioni e il profilo è la prima cosa che andrà a leggere quando troverà un tuo tweet e cliccherà sul nome del tuo account. Quindi quel profilo deve mostrare chi sei e a chi ti rivolgi. Brevemente, perché Twitter è un social network conciso.

 

 

Il secondo motivo è che quel profilo lo leggeranno anche i motori di ricerca. Quindi anche alcune parole chiave relative alla tua attività sono essenziali.

 

Quando prepari il profilo devi perciò combinare queste due esigenze (utenti e motori di ricerca) per introdurre nel minimo spazio di testo i concetti principali della tua agenzia. Ed anche l’url del tuo sito.

 

Foto interessanti e di qualità nel tuo profilo

 

Sempre più spesso sui social la gente si muove con la vista e Twitter non è un’eccezione. La diffusione di un tweet con foto è sempre più ampia rispetto a quella di uno senza immagine. E la diffusione di un’immagine suggestiva e di qualità è superiore a quella di un’immagine a bassa risoluzione o completamente insignificante.

 

Una foto di archivio con delle persone anonime sorridenti e felici con le loro valigie pronte per il viaggio non interesserà tanto come un tramonto mozzafiato, una panoramica impressionante della nuova destinazione che includi nelle tue offerte, uno scatto artisticamente potente… questo si muoverà molto di più e molto meglio, riceverà più “cuori”, e verrà ritwittato di più.

 

Disporre di un account in qualche archivio fotografico è una buonissima idea e uno degli investimenti più efficaci.

 

Ricorda inoltre che sono altrettanto importanti anche la tua immagine di intestazione e quella del profilo. Quella di intestazione va cambiata con una certa regolarità, per sorprendere i tuoi follower. Quella del profilo deve essere facilmente riconoscibile e distinguibile da quella della concorrenza. In questo caso, il logo della tua agenzia di solito è l’alternativa migliore.

 

Hashtag per posizionarti su un argomento specifico

 

Gli hashtag sono l’unità di informazione centrale su Twitter. #Edimburgo, #SettimanaSanta, #Viaggi, ecc. Studia quelli che usa la concorrenza, studia cosa cerca la gente, cosa condivide, e usali in ogni tweet.

 

 

Però attenzione, non devi riempire di hashtag i tuoi tweet. Un eccesso di etichette diminuisce la forza del loro impatto e in questo modo apparirai davanti a più utenti ma avrai meno capacità di arrivo.  Da 1 a 3 hashtag per tweet è una buona media.

 

I tuoi tweet, più brevi sono meglio è

 

Disponi di 140 caratteri per ogni tweet, ma è meglio ridurli ulteriormente, a 100 caratteri. Le ragioni? Due.

La prima: è stato dimostrato che più breve è il tweet, più ampia è la sua diffusione.

La seconda: devi salvare spazio per le informazioni complementari: gli #hashtag (a meno che tu li includa intelligentemente dentro al testo), i @nomi dei follower che menzionerai e l’url del sito collegato al tweet.

 

Gestori e studio dei social network

 

Da ultimo, per garantire la massima efficacia del Twitter della tua agenzia devi usarlo in modo sistematico. Ciò vuol dire con pubblicazioni regolari, presentate nei migliori momenti della giornata.

 

A tal fine la cosa più interessante è ricorrere a un gestore affidabile, come le piattaforme Hootsuite o Tweetdeck. Queste ti permetteranno di programmare i tuoi tweet e in questo modo non dovrai essere sempre di corsa, all’ultimo momento, non dovrai improvvisare i contenuti nei momenti migliori per te (che però potrebbero non esserlo per il tuo pubblico).

 

A che ora pubblicare? Non ti daremo una fascia oraria specifica: esistono molti articoli che parlano delle 8 di mattina, di mezzogiorno, del fine settimana… ma in realtà dovrai adeguarti al tuo pubblico reale.

 

 

È vero che tra le 7 e le 9 (orario di entrata al lavoro) o intorno a mezzogiorno (pausa pranzo) di solito l’attività aumenta. Ma grazie al gestore e alle tue statistiche mensili vedrai quali ore sono le più adatte per la pubblicazione e in quali momenti ottieni un maggiore feedback. Molti strumenti di per sé suggeriscono un momento adeguato: puoi cominciare da lì e poi apportare cambiamenti in base ai risultati.

 

Ovviamente il nucleo del successo risiederà nella capacità del tuo community manager di scrivere i tweet e interagire con i follower e nel valore delle offerte stesse e dei contenuti che diffondi. Però con questi 5 consigli riuscirai a migliorare l’efficacia di quella capacità e delle offerte e migliorerai anche il profilo Twitter della tua agenzia di viaggi.  Non permettere che la tua missione venga bloccata!

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