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FebLa vetrina è una parte essenziale della strategia commerciale di un’agenzia di viaggi. Non richiede un investimento eccessivo, e, se fatto bene, questo investimento può avere un ritorno molto interessante, di gran lunga maggiore rispetto ad esempio a quello derivante dalla pubblicità alla radio o in televisione. Una bella vetrina attirerà l’attenzione del passante, lo farà fermare, pensare, lo porterà a valutare la possibilità di realizzare un viaggio. E a fare un po’ di conti. Il passante entrerà quindi a informarsi; se questo non succederà in quel primo momento, potrà accadere più avanti, dopo che ci avrà pensato, ad esempio la seconda o terza volta che passerà davanti all’agenzia.
Ma come si può fare in modo che la vetrina funzioni? Questi 5 consigli che ti proponiamo ti aiuteranno a rendere più attraente la vetrina della tua agenzia di viaggi. Continua a leggere!
Questa è la prima cosa, perché è fondamentale. In molte occasioni si ha un’idea e si cerca di inserire quell’idea nella vetrina pur non avendo a disposizione lo spazio o le condizioni adatte. Invece le cose dovrebbero funzionare al contrario: non si dovrebbe adattare la vetrina alla tua idea, ma la tua idea alla vetrina.
Calcola lo spazio a disposizione e pensa a cosa puoi mostrare e cosa no. Se hai solo due fasce verticali a entrambi i lati della porta, probabilmente non ci sarà spazio sufficiente per una bella vetrina tipo spiaggia con sabbia e occhiali da sole e ti converrà esporre direttamente dei cartelli, ad esempio con un sistema di cavi metallici che pendono dal soffitto a cui attaccherai delle cartelline con le offerte.
Non è necessario mostrare tutte le tue offerte nella vetrina. Non è un catalogo completo, è uno strumento per attirare l’attenzione, un modo per dire: Ehi! Guardate che offerta interessante! Se riempi tutta la vetrina di cartelli e cartelline pieni di prezzi e destinazioni, senza un minimo di spazio tra loro, il passante non saprà cosa guardare, vedrà troppe cose e alla fine preferirà non guardare niente.
Risultano molto più efficaci 5 buone offerte ben visibili, piuttosto che 12 offerte che “ricoprono” tutta la vetrina e confondono il cliente. Lo spazio vuoto attorno a ciascun messaggio obbliga il passante a focalizzare l’attenzione su un messaggio alla volta.
L’obiettivo è attirare lo sguardo di un passante su un’offerta specifica e si può raggiungere facilmente con contrasti di luce, dimensione e colore.
Ad esempio, se hai varie offerte da mostrare, puoi dare maggior peso a una o due situandole nel centro, usando cartelli più grandi o con un colore in contrasto con quello delle altre offerte. Puoi anche utilizzare sorgenti di luce artificiale per metterle in risalto.
Considera che questo contrasto non renderà invisibili le altre offerte, anzi: questo sistema ti permette di usare un’offerta per attirare lo sguardo del passante e farlo fermare davanti alla vetrina. Dopo essersi fermato e aver guardato il punto più vistoso, passerà a ciò che sta attorno. Ma se non c’è niente che attiri la sua attenzione perché è tutto uguale, si perderà tutte le offerte.
Nell’ambito della comunicazione non tutto è fatto di testi. Una buona idea è mostrare in vetrina non solo un messaggio sotto forma di testo, ma un’immagine che possa creare una connessione con il pubblico potenziale che stai cercando. Spiagge paradisiache, snorkeling in acque cristalline, sedie a sdraio, famiglie con bambini, ambiente festivo… pensa a ciò che cerca il tuo target potenziale e mostraglielo per creare questa connessione. Quell’immagine attirerà la sua attenzione e lo obbligherà a leggere il resto dell’offerta.
La tecnologia offre alternative semplici e molto efficaci per la vetrina di un’agenzia di viaggi. Uno schermo televisivo in cui mostrare le tue offerte più interessanti è un investimento relativamente basso considerando quanto può apportare. Perché:
Sono sempre di più le agenzie che usano questi schermi nelle loro vetrine ed è stato dimostrato che funzionano bene.
Come vedi, si tratta di trucchi semplici pensati in base all’obiettivo principale della vetrina: fare in modo che il passante si fermi davanti alla tua agenzia. E dopo che un potenziale cliente si sarà fermato e avrà dato un’occhiata alle tue offerte… chissà cosa potrà succedere!
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