Mallorca, entorno del último workshop de Jumbo Tours con más de 100 clientes internacionales

Rodeados de playas, de un patrimonio arquitectónico único y de la cultura y la gastronomía mallorquinas, 100 clientes de diferentes países disfrutaron hace unos días del último workshop organizado por Jumbo Tours. Tuvo lugar en Mallorca entre el 27 y el 30 de noviembre, y consistió en un encuentro entre los principales actores del mercado turístico internacional y los integrantes de la empresa.

 

Fue así como, a través de actividades que acercaron a los miembros del equipo comercial, los responsables de destinos y producto y los touroperadores y wholesalers invitados a nivel internacional, todos los participantes del workshop disfrutaron de unos días en diferentes entornos de la isla con dos fines: establecer lazos para satisfacer al 100% las demandas del cliente y agradecer a los invitados al workshop su apuesta por este grupo, que ya cuenta con 30 oficinas repartidas por todo el mundo entre España, Francia, Italia, Portugal, Marruecos, Túnez, Cabo Verde, Zanzíbar, México, República Dominicana y Cuba.

 

“El objetivo es hacerles sentir parte de nuestra familia y con este encuentro queremos agradecerles su fidelidad y transmitirles la satisfacción que sentimos por ser parte de nuestros clientes preferenciales”, señalaba respecto al encuentro Ginés Martínez, CEO del Jumbo Tours, quien cree que es importante realizar este tipo de eventos para crecer como Grupo.

 

 

El destino, la experiencia protagonista

 

Además de los talleres organizados, los invitados pudieron disfrutar de paseos por el casco antiguo de Palma de Mallorca, un recorrido por su bahía en un catamarán, una excursión por la espectacular Sierra de la Tramontana y un taller para aprender a preparar ensaimadas y licores de hierbas tradicionales, además de comidas y cenas en algunos de los restaurantes más destacados de la isla donde pudieron conocer algunos de los secretos de la gastronomía mallorquina.

 

Aunque en este workshop se han tratado diferentes temas, los destinos de Jumbo Tours, y las experiencias que hacen posible, han sido los protagonistas de un encuentro en el que también han tenido un papel destacado los departamentos de Producto, Integración/Tecnología y Servicio al Cliente, factores clave para lograr el cumplimiento del 100 % de las necesidades del cliente final.

 

Entre las ventajas de Jumbo Tours que los clientes destacan se encuentran la contratación directa, su competitividad en el precio, la disponibilidad de última hora y el gran poder de compra y negociación, que son algunos de sus principales activos. Sin embargo, no son los únicos. También  reciben una alta valoración los desarrollos de su XML, la nueva API que aporta importantes mejoras y funcionalidades, ayudando a optimizar los sistemas de los clientes, además de sus ventas, y repercutiendo en mayores beneficios.