El email marketing es un medio muy directo para llegar a un gran número de clientes sin invertir un presupuesto enorme. Por tanto, saber sacarle partido es clave para mejorar la relación con tus clientes, mantenerlos informados de todas tus novedades y, por supuesto, conseguir un mayor volumen de ventas. Así que hoy te traemos …

Cualquier agencia de viajes necesita estar en redes sociales. Son el principal canal de difusión de contenidos y una de las vías más prácticas para darse a conocer ante el público objetivo. Pero para sacarles todo el partido es necesario utilizarlas de forma sistematizada y profesional, con una estrategia clara, y teniendo en cuenta aspectos …

La realidad virtual hace tiempo que ha dejado de ser una curiosidad futurista y hoy está ya en proceso de normalización entre la sociedad. Y como cualquier avance tecnológico, esto implica cambios en el funcionamiento de muchos sectores. Positivos para los que saben aprovecharlos y negativos para los que se quedan anclados en los métodos …

Uno de los objetivos esenciales de tener una página web es llegar a más clientes a través de ella. Esto seguro que ya lo tienes claro, ¿verdad? Pues hoy queremos contarte que no es suficiente diseñar una página con un diseño atractivo, trabajar unas cuantas keywords, crear algo de contenido y esperar a que los …

Muchas personas creen que “todas las agencias de viajes son iguales”. Esto, obviamente, no es cierto, pero es una corriente de pensamiento extendida contra la que no se puede hacer mucho. Ahora bien, lo que una agencia no puede permitirse es creer que todos los clientes son iguales. O que puede dar buen servicio a …

El escaparate forma parte esencial de la estrategia de negocio de una agencia de viajes. No requiere una inversión exagerada, y bien planteado ofrece un retorno más que interesante. Mucho más elevado que si lo comparas por ejemplo con pagar publicidad en radio o televisión. Un buen escaparate atraerá la atención del viandante, lo hará …

Con la entrada de Febrero empiezan los preparativos para las escapadas románticas de San Valentín. Una época del año ideal para un viaje en pareja (¡aunque sea dejando a los niños con la abuela!), y en las que el asesoramiento y la gestión de la agencia será clave para el éxito. No sólo por los …

Atender al cliente en una agencia de viajes no deja de ser como atender al cliente en cualquier otro sector. Existen buenas prácticas esenciales que cualquiera debe tener siempre presente cara al público. Pero es cierto que cada sector tiene sus particularidades, y sus propias soluciones para proporcionar satisfacción al cliente. Y conseguir así una …